イントリックス株式会社

02.個別サイト診断

「なんとなく今のサイトが良くないのだけど、どこを改善していいかわからない」そんな声を良く耳にします。
イントリックスのサービスは、現在のサイトの何が問題なのか、使う側のユーザーの視点だけでなく、運営する管理側や様々なステークホルダーの視点を考慮して査を行い、サイトの課題を洗い出します。

弊社のアプローチ／特徴

一つの個別サイトといっても、様々なステークホルダーが存在します。ユーザー側と運営側の双方の視点から調査を行い、サイトの診断を行います。

  • 社内インタビュー/アンケートなどによる、運営側の視点での調査
  • 問い合わせ分析覆面調査などによる社内関係部署への調査
  • ユーザビリティテスト／ユーザーインタビューによるユーザー視点での調査

個別サイト診断の調査内容

調査フロー

このサービスに適したお客様

  • サイトリニューアルを検討しているが、上司を説得する材料がない
  • 来期でリニューアルを予定したいので、改善ポイントが知りたい
  • 今のサイトが悪いのはわかっているが、どこを改善して良いかわからない

サービス内容の具体例

  • ヒューリスティック調査
  • 社内インタビュー/アンケート
  • ユーザーインタビュー/アンケート（含むオンライン）
  • ユーザビリティテスト
  • ログ分析
  • キーワード調査
  • 問い合わせ分析
  • 問い合わせ分析覆面調査
  • 競合/事例調査・比較
  • アクセシビリティ調査
  • ガイドライン調査
  • 実装仕様調査
  • Webシステム現状調査

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TEL：03-5575-6880