「Webサイトのユーザビリティを改善したいと言っても、どこから手をつけていいか良くわからない。」確かにやみくもにユーザーの声を取り入れてもユーザビリティが改善するわけではありません。逆にユーザーの声を全部反映していてはとても使い勝手の悪く、運用もしづらいサイトが出来上がるでしょう。イントリックスでは、必要な改善は何かを調査・検討し、改善を行うことでユーザーにとっても運用側にとっても最適なユーザビリティの向上を提供する事が可能です。
現在のサイトのどこに問題があるのかを、ユーザーテスト/アンケート、専門家による診断を行い、改善点を洗い出します。その上で、ビジネス上の課題や配慮すべき点を踏まえて、効果が高い改善を行う事でサイトのユーザビリティを改善します。
